Política de Envíos
Costos de Envío Nacional
Gratis en compras mayores a $749.
$99 en compras menores a $749.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
Tiempos de Entrega
Las entregas se realizan dentro de un periodo de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Los tiempos pueden variar según la ubicación y la paquetería.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México. Para zonas extendidas, los tiempos pueden ser mayores.
Paqueterías
Trabajamos con DHL, FedEx y PaquetExpress.
Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con tu número de guía.
Política de Cambios y Devoluciones
Condiciones
Aceptamos cambios únicamente por productos dañados, defectuosos o enviados incorrectamente. No aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados.
Plazo
Las solicitudes deben realizarse dentro de los 10 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Proceso
Escríbenos a hola@zeenda.mx con tu número de pedido y evidencia del producto.